hibaji
hibaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা হিসেবে গণ্য হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি পরোক্ষভাবে এই পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ জানাই।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি এই যোগ্যতার মাপকাঠি পূরণ করেছেন।
ভুল তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা বয়স গোপন করলে আমরা কোনো পূর্ব সতর্কবার্তা ছাড়াই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই পরিষেবাগুলোর অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তিনি যেখানে অবস্থান করছেন সেখান থেকে এই পরিষেবা গ্রহণ করা বৈধ কি না তা নিশ্চিত করা।
নিবন্ধন করার সময় অবশ্যই সঠিক এবং যাচাইযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত হতে পারে।
তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আমাদের সাপোর্ট টিমের অনুরোধ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদান করতে হবে।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা প্ল্যাটফর্মের নিয়মের পরিপন্থী।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।
লেনদেনের সময় কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে সমন্বয় করে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করি।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে তার সাথে যুক্ত নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের যোগ্য করার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। এই লিমিট অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
যেকোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখি।
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে দেখুন। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু টুলস প্রদান করি:
আপনি আপনার জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা করার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। মনে রাখবেন, জীবনধারণের জন্য প্রয়োজনীয় টাকা কখনো বাজিতে ব্যবহার করবেন না।
hibaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সাইট ডাউন থাকতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডজ বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা এই ধরণের অনিচ্ছাকৃত ভুলের জন্য দায়ী থাকব না।
আমরা যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি:
তদন্ত চলাকালীন আমরা অ্যাকাউন্টের তহবিল সাময়িকভাবে ফ্রিজ রাখতে পারি। তদন্ত শেষে বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রামাণ্য দলিল প্রদান করুন।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত কার্যকরের তারিখ দেখে আপডেট থাকার চেষ্টা করবেন।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।